AGB

Letzte Aktualisierung: 19. April 2026

1. Allgemeine Informationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln alle Dienstleistungen von Margherita Nutrition Coaching, betrieben von Margherita Laviani („die Coach“). Mit der Buchung einer Beratung oder dem Kauf eines Programms bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen hast und ihnen zustimmst.

Margherita Laviani ist eine PN Level 1 Certified Nutrition Coach mit Sitz in Zürich, Schweiz. Alle Coaching-Dienstleistungen werden ausschließlich zu Bildungs- und Lifestyle-Unterstützungszwecken angeboten und stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar.

2. Umfang der Dienstleistungen

Das Coaching konzentriert sich auf Ernährungsbildung, Gewohnheitsaufbau und Lifestyle-Unterstützung für gesunde Erwachsene. Die Dienstleistungen dienen der Unterstützung von:

Gesünderen täglichen Essgewohnheiten
Praktischer Mahlzeitenplanung und Routinen
Nachhaltigem langfristigem Gewohnheitsaufbau
Allgemeiner Ernährungsbildung und kulinarischen Fähigkeiten

Das Coaching umfasst nicht:

Diagnose oder Behandlung medizinischer Erkrankungen
Klinische Ernährungstherapie oder diätetische Dienstleistungen
Behandlung von Essstörungen oder gestörtem Essverhalten
Psychotherapie oder psychologische Beratung

Wenn bei dir eine diagnostizierte Erkrankung vorliegt oder du in ärztlicher Behandlung bist, solltest du vor Beginn eines Coaching-Programms ärztlichen Rat einholen.

3. Widerrufsrecht (Bedenkzeit)

Dieser Abschnitt ist gemäß EU- und Schweizer Verbraucherschutzrecht erforderlich.

Wenn du Verbraucher*in bist (Kauf zu persönlichen, nicht gewerblichen Zwecken), hast du das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Kaufbestätigung ohne Angabe von Gründen von einem Programm zurückzutreten.

Um dieses Recht auszuüben, musst du die Coach innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum schriftlich per E-Mail an
margherita.laviani@gmail.com informieren.

Ausnahme: Wenn Coaching-Sitzungen auf deinen ausdrücklichen Wunsch innerhalb dieser 14 Tage beginnen, erkennst du an, dass du möglicherweise das Recht auf vollständige Rückerstattung für bereits erbrachte Sitzungen verlierst.

4. Erstberatung

Alle Programme beginnen mit einem kostenlosen 15-minütigen Einführungsgespräch, das dazu dient:

Deine Ziele und aktuellen Gewohnheiten zu verstehen
Zu prüfen, ob Coaching für deine Bedürfnisse geeignet ist
Festzustellen, welches Programm – falls überhaupt – am besten passt

Diese Beratung ist kostenlos und stellt keine verbindliche Verpflichtung für eine der beiden Parteien dar.

5. Programme & Zahlungen

Nach dem Einführungsgespräch kannst du eines der verfügbaren Programme wählen. Programmdetails und Preise werden vor dem Kauf schriftlich bestätigt. Nach Vereinbarung wird eine Rechnung ausgestellt. Die Zahlung kann erfolgen per:

Banküberweisung (IBAN)
Kredit- oder Debitkarte (falls verfügbar)

Die Zahlung kann auch über TWINT erfolgen (nur in der Schweiz). TWINT-Zahlungen werden direkt über die TWINT-App verarbeitet und unterliegen den eigenen Bedingungen sowie der Datenschutzrichtlinie von TWINT.

Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte werden sicher über Stripe Payments Europe, Ltd., einen externen Zahlungsdienstleister, verarbeitet. Margherita Nutrition Coaching speichert keine Kartendaten und hat keinen Zugriff darauf. Kartendaten werden von Stripe gemäß den PCI-DSS-Standards und deren Datenschutzrichtlinie (stripe.com/privacy) verarbeitet.

Das Coaching beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nicht vorab schriftlich eine Ratenzahlungsvereinbarung getroffen wurde.

6. Programmbindung

Die Programme Step Up und Peak Performance erfordern eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Dies entspricht dem Charakter des Coachings, das auf langfristigem Gewohnheitsaufbau, Verhaltensänderung und nachhaltiger Integration in den Lebensstil basiert.

Das Start Simple Programm ist ein einmaliges Einzelangebot ohne Mindestlaufzeit.

7. Programmverlängerung

Die Programme Step Up und Peak Performance verlängern sich nach Ablauf der ersten 6 Monate automatisch, um eine kontinuierliche Betreuung sicherzustellen.

Du wirst mindestens 30 Tage vor dem Verlängerungsdatum per E-Mail informiert
Zur Kündigung musst du mindestens 1 Kalendermonat vor dem Verlängerungsdatum schriftlich per E-Mail kündigen
Die Verlängerung wird zum dann gültigen Programmpreis berechnet

8. Kündigungsrichtlinie

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit: Du kannst jederzeit mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von 1 Kalendermonat kündigen. Nach Ablauf der Kündigungsfrist entstehen keine weiteren Kosten.

Vor Ablauf der Mindestlaufzeit: Eine vorzeitige Kündigung ist nur gemäß Abschnitt 3 (Widerrufsrecht) oder in außergewöhnlichen Fällen nach alleinigem Ermessen der Coach möglich.

Außergewöhnliche Umstände: Bei einer schwerwiegenden dokumentierten Erkrankung oder anderen zwingenden persönlichen Umständen kontaktiere bitte die Coach, um mögliche Optionen zu besprechen. Entscheidungen werden individuell von Fall zu Fall getroffen.

9. Terminverschiebung und versäumte Sitzungen

Sitzungen sollten mindestens 24 Stunden im Voraus verschoben werden. Sitzungen, die weniger als 24 Stunden vorher abgesagt werden oder ohne Mitteilung versäumt werden, sind möglicherweise nicht nachholbar und können als durchgeführt gelten.

10. Verantwortung des Kunden

Coaching ist ein gemeinsamer Prozess. Der Kunde ist verantwortlich für:

Die aktive Umsetzung vereinbarter Strategien und Empfehlungen
Eigene persönliche Entscheidungen bezüglich Ernährung und Lebensstil
Offene Kommunikation über Fortschritte, Herausforderungen und Feedback
Offenlegung relevanter gesundheitlicher Informationen vor oder während des Coachings

11. Haftungsausschluss bezüglich Ergebnisse

Die Ergebnisse eines Ernährungscoachings variieren von Person zu Person. Es werden keine bestimmten gesundheitlichen Ergebnisse, Gewichtsveränderungen oder Leistungsverbesserungen garantiert. Der Fortschritt hängt von individuellen Umständen, Engagement und konsequenter Umsetzung ab.

12. Kundenfotos und Fortschrittsmaterialien

Fotos, Fortschrittsbilder oder andere persönliche Materialien, die während des Coachings geteilt werden, werden ausschließlich zu Coaching-Zwecken verwendet. Sie werden ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung weder veröffentlicht noch öffentlich geteilt oder für Marketingzwecke genutzt. Jede Verwendung für Testimonials oder Werbeinhalte erfordert ein separates unterschriebenes Einverständnisformular.

13. Haftungsausschluss

Alle Coaching-Dienstleistungen werden ausschließlich zu Bildungs- und Informationszwecken angeboten. Soweit gesetzlich zulässig, haftet die Coach nicht für direkte oder indirekte Folgen, die sich aus der Anwendung der im Coaching besprochenen Informationen oder aus Entscheidungen des Kunden in Bezug auf Ernährung, Bewegung oder Lebensstil ergeben.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung für Tod oder Personenschäden, die durch Fahrlässigkeit oder Betrug verursacht wurden.

14. Vertraulichkeit

Alle während des Coachings geteilten persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

15. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß dem Schweizer nDSG und – sofern anwendbar – der EU-DSGVO verarbeitet. Weitere Informationen findest du in der vollständigen Datenschutzerklärung auf der Website.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Streitigkeiten, die nicht einvernehmlich gelöst werden können, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Zürich, Schweiz.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Diese Bedingungen können jederzeit aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Version wird stets auf der Website mit einem aktualisierten „Letzte Aktualisierung“-Datum veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Coaching-Dienstleistungen nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

18. Kontakt

Margherita Laviani — Margherita Nutrition Coaching
E-Mail: margherita.laviani@gmail.com
Standort: Zürich, Schweiz

Diese [Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Datenschutzerklärung] sind in englischer Sprache verfasst. Falls Übersetzungen in andere Sprachen aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit zur Verfügung gestellt werden, ist ausschließlich die englische Version maßgeblich, verbindlich und rechtlich bindend. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Widersprüchen zwischen der englischen Version und einer Übersetzung hat die englische Version Vorrang.